CEO의 이미지가 브랜드를 죽인다: 테슬라의 유럽 시장 몰락

 

일론 머스크 논란으로 흔들리는 테슬라의 유럽 시장

출처 : https://news.kbs.co.kr/data/news/2025/02/07/20250207_0nKphp.jpg

 

안녕하세요, 여러분! 오늘은 조금 특별한 이야기를 해볼까 합니다. 여러분은 애플을 생각하면 스티브 잡스가, 마이크로소프트를 생각하면 빌 게이츠가 떠오르지 않나요? 그렇다면 테슬라는 어떨까요? 당연히 일론 머스크겠죠!

하지만 여기서 재미있는 질문 하나. CEO가 브랜드의 얼굴이 되는 것은 과연 항상 좋은 일일까요?

 

"CEO는 브랜드의 최대 자산이 될 수도, 최대 부채가 될 수도 있다"

 

이 문장이 바로 지금 유럽에서 벌어지고 있는 테슬라의 상황을 완벽하게 설명해주는 것 같습니다. 한때 혁신의 아이콘으로 전 세계 팬들의 사랑을 받던 일론 머스크. 그런데 지금 유럽에서는 그의 이름이 테슬라 차를 사지 않는 이유가 되고 있다니, 아이러니하지 않나요?

오늘은 '브랜드와 CEO는 떼려야 뗄 수 없는 사이'라는 흥미로운 관점에서, 테슬라의 유럽 시장 몰락을 함께 들여다보려 합니다. 왜 유럽 소비자들은 여전히 우수한 성능의 테슬라 차량 대신 다른 전기차를 선택하고 있을까요? 그리고 이것이 우리에게 주는 비즈니스 교훈은 무엇일까요?

소비자들의 마음이 바뀌고 있어요

"내가 타는 차는 내 가치관을 보여준다"

이 말, 정말 공감되지 않나요? 특히 환경을 생각해서 전기차를 선택하는 우리들에게는 더욱 그렇죠. 그런데 그 차를 만든 회사의 대표가 우리가 지지하지 않는 가치관을 드러낸다면? 유럽의 많은 소비자들이 "그럼 다른 차를 선택할게요"라고 말하고 있습니다.

테슬라 유럽 판매, 얼마나 떨어졌을까?

2024년 테슬라의 유럽 판매는 전년 대비 크게 감소했습니다. 주요 수치를 살펴볼까요?

국가 2023년 시장점유율 2024년 시장점유율 변화율

독일	14.4%	7.9%	-45.1%
프랑스	9.7%	6.2%	-36.1%
노르웨이	21.5%	12.8%	-40.5%
네덜란드	15.8%	10.3%	-34.8%
스웨덴	18.2%	9.5%	-47.8%

테슬라 모델별 유럽 판매 추이

출처 : https://www.hankyung.com/article/202502259037i

왜 유럽 소비자들이 테슬라를 외면하고 있을까?

일론 머스크는 최근 몇 년간 여러 논란의 중심에 서 있었습니다:

1. 정치적 발언: 머스크의 보수적 성향 발언이 진보적 가치를 중시하는 유럽 소비자들과 충돌
2. 소셜 미디어 운영: X(구 트위터) 인수 후 정책 변경과 논란적 발언
3. 환경 관련 입장 변화: 초기의 친환경 이미지에서 벗어난 행보

2023년 유럽 전기차 구매자 설문조사에 따르면:

• 응답자의 35%가 '머스크의 논란적 행보'를 구매 거부 이유로 언급
• 47%가 '브랜드 이미지 악화'를 지적
• 68%가 '경영진의 가치관이 구매 결정에 영향을 미친다'고 답변

유럽 경쟁사들의 반격

테슬라의 빈자리를 빠르게 채우고 있는 경쟁사들의 시장점유율 변화를 살펴보세요:

브랜드 2023년 2024년 변화율

폭스바겐 그룹	15.3%	19.8%	+29.4%
현대-기아	10.1%	12.7%	+25.7%
스텔란티스	9.8%	11.5%	+17.3%
BYD	1.2%	5.6%	+366.7%
NIO	0.5%	2.3%	+360.0%

테슬라는 어떻게 대응하고 있나?

테슬라의 유럽 전략이 빠르게 변화하고 있습니다:

1. 가격 인하: 모델 3과 모델 Y 가격을 평균 15% 인하
2. 기술 강조: 자율주행과 배터리 기술적 우위 마케팅 강화
3. 현지화: 베를린 기가팩토리 생산 '유럽산 테슬라' 이미지 부각
4. 브랜드-CEO 분리: 일부 지역 마케팅에서 머스크 이미지 축소

소비자의 선택, 단순한 차 그 이상

이제 소비자들은 단순히 차를 사는 것이 아니라, 그 브랜드가 대표하는 가치까지 함께 구매합니다. 특히 환경과 사회적 가치를 중시하는 유럽 소비자들에게 이런 경향이 더 강합니다.

테슬라가 기술력을 유지하면서도 유럽 소비자들의 마음을 어떻게 다시 얻을 수 있을지, 앞으로의 행보가 주목됩니다.